01 Status zgodności
Strona internetowa instal-mont.com jest zgodna ze standardem WCAG 2.2 na poziomie AA (Web Content Accessibility Guidelines), z wyjątkiem ograniczeń wymienionych poniżej.
WCAG 2.2 AA
Poziom zgodności
16 marca 2026
Ostatni audyt
EN 301 549
Norma europejska
Jako certyfikowany producent wyrobów medycznych, jakość traktujemy kompleksowo — obejmuje ona również dostępność naszej komunikacji cyfrowej. Nasi klienci — szpitale publiczne i uczelnie — podlegają ustawowym wymogom dostępności cyfrowej. Wdrażając standard WCAG 2.2 AA dobrowolnie, zapewniamy spójność z oczekiwaniami sektora, w którym działamy.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół odpowiedzialny za stronę internetową. Ocena uwzględnia wymagania normy EN 301 549 V3.2.1 oraz wytyczne WCAG 2.2.
02 Funkcje dostępności
Strona została zaprojektowana z myślą o dostępności cyfrowej. Wdrożone zostały następujące rozwiązania:
Nawigacja klawiaturą
Wszystkie elementy interaktywne (linki, przyciski, pola formularzy) są dostępne za pomocą klawiatury (Tab, Enter, Space, Escape). Widoczny wskaźnik focusu na każdym elemencie.
Przejdź do treści
Link "Przejdź do treści" pozwala pominąć powtarzalną nawigację i przejść bezpośrednio do głównej treści strony.
Regulacja rozmiaru tekstu
Panel dostępności w nagłówku strony umożliwia zmianę rozmiaru czcionki w trzech stopniach (A-, A, A+). Ustawienie jest zapamiętywane między wizytami.
Tryb wysokiego kontrastu
Dostępne dwa tryby wysokiego kontrastu: czarno-biały oraz czarno-żółty. Tryby zapewniają kontrast znacznie powyżej wymaganego minimum 4.5:1.
Teksty alternatywne
Wszystkie obrazy i grafiki posiadają teksty alternatywne (atrybut alt) opisujące ich zawartość dla czytników ekranu.
Struktura nagłówków
Prawidłowa hierarchia nagłówków (H1-H6) na każdej podstronie. Regiony strony oznaczone landmarkami (header, nav, main, footer) ułatwiającymi nawigację.
Formularze dostępne
Pola formularzy z przypisanymi etykietami (label). Komunikaty o błędach walidacji prezentowane tekstowo, nie tylko kolorem. Wymagane pola oznaczone.
Poszanowanie preferencji ruchu
Animacje i przejścia są redukowane, gdy użytkownik ma włączoną preferencję prefers-reduced-motion w systemie operacyjnym.
03 Znane ograniczenia
Pomimo starań, niektóre elementy strony mogą nie być w pełni dostępne. Poniżej przedstawiamy znane ograniczenia wraz z planowanymi działaniami naprawczymi:
Mapy interaktywne
Mapy na stronie realizacji (MapLibre GL JS) mogą mieć ograniczoną dostępność klawiaturową. Dane prezentowane na mapie są dostępne również w formie tekstowej (lista realizacji z filtrami).
Dokumenty PDF
Skany certyfikatów w formacie PDF mogą nie być w pełni dostępne dla czytników ekranu. W przypadku potrzeby udostępnienia treści certyfikatów w formacie tekstowym prosimy o kontakt.
Pracujemy nad eliminacją powyższych ograniczeń. Jeżeli napotkasz inne bariery dostępności, prosimy o kontakt.
04 Kontakt w sprawach dostępności
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt:
Instal Mont Gazy Medyczne Mytych i Misiuda Sp. J.
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargi na brak zapewnienia dostępności.
05 Procedura skargowa
Każda osoba ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Procedura przebiega następująco:
Złożenie wniosku
Prześlij wniosek drogą elektroniczną (e-mail) lub pisemnie na adres siedziby. Wniosek powinien zawierać: dane kontaktowe, wskazanie strony lub elementu, którego dotyczy żądanie, oraz preferowany sposób kontaktu.
Potwierdzenie przyjęcia
Odpowiemy na wniosek w terminie 7 dni od daty jego otrzymania.
Realizacja
Zapewnimy dostępność żądanego elementu w terminie 2 miesięcy od daty otrzymania wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, niezwłocznie poinformujemy o przyczynach opóźnienia i wskażemy nowy termin (nie dłuższy niż 2 miesiące).
Dalsze kroki
W przypadku odmowy realizacji żądania lub niesatysfakcjonującej odpowiedzi, przysługuje prawo złożenia skargi do Ministerstwa Cyfryzacji (Rzecznik Dostępności Cyfrowej) oraz wniesienia skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Rzecznik Praw Obywatelskich: bip.brpo.gov.pl
Ministerstwo Cyfryzacji: gov.pl/web/cyfryzacja
06 Podstawy prawne
Dostępność strony opiera się o następujące regulacje i standardy:
WCAG 2.2 AA
Web Content Accessibility Guidelines 2.2 Level AA
Międzynarodowy standard W3C definiujący wymagania techniczne dla dostępności treści internetowych. Poziom AA jest wymagany przez polskie i europejskie prawo.
EN 301 549
Europejska norma dostępności produktów i usług ICT
Zharmonizowana norma europejska, która odwołuje się do WCAG 2.1 AA jako minimum dla stron internetowych i aplikacji mobilnych.
Ustawa z 4.04.2019
O dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2019 poz. 848)
Polskie prawo wymagające dostępności cyfrowej od podmiotów publicznych. Klienci InstalMont (szpitale publiczne, uczelnie) podlegają tej ustawie bezpośrednio.
EAA / Ustawa z 26.04.2024
Europejski Akt o Dostępności — o zapewnieniu dostępności niektórych produktów i usług (Dz.U. 2024 poz. 731)
Implementacja dyrektywy UE 2019/882. Obowiązuje od 28 czerwca 2025 r. Rozszerza wymagania dostępności na sektor prywatny.
Ustawa z 19.07.2019
O zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2019 poz. 1696)
Prawo do złożenia wniosku o zapewnienie dostępności. Podmiot ma 7 dni na odpowiedź i 2 miesiące na usunięcie ograniczeń.
07 Informacje techniczne
Technologie
Dostępność strony opiera się o następujące technologie:
- HTML5 z poprawnymi landmarkami i strukturą semantyczną
- CSS (Tailwind CSS) z obsługą prefers-reduced-motion i prefers-contrast
- WAI-ARIA dla dynamicznych komponentów interfejsu
- JavaScript (Vue.js / Nuxt) z obsługą klawiatury i czytników ekranu
Przeglądarki i technologie asystujące
Strona jest kompatybilna z:
- Aktualne wersje przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge
- Czytniki ekranu: NVDA, JAWS, VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android)
- Nawigacja klawiaturą we wszystkich przeglądarkach
- Powiększenie strony do 200% bez utraty treści
Metoda oceny
Dostępność strony została oceniona na podstawie samooceny z wykorzystaniem narzędzi automatycznych (Lighthouse, axe-core) oraz testów manualnych (nawigacja klawiaturą, czytnik ekranu, kontrast).
Napotkano barierę dostępności?
Jeżeli zauważysz problem z dostępnością strony, skontaktuj się z nami. Dokładamy starań, aby strona była dostępna dla wszystkich.